プライバシーポリシー

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株式会社lokahi（以下、「当社」といいます。）は、TOKONAME INN HITOTOKI（以下、「当宿」といいます。）をご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得

当社は、お問い合わせフォームやご予約に関するご連絡を通じて、お客様のお名前、メールアドレスその他必要な個人情報をご提供いただく場合があります。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

お問い合わせへの回答
ご予約に関するご案内および確認
宿泊サービスの提供
サービス品質向上のための分析・改善
必要に応じた重要なお知らせのご連絡
3. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。

4. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

5. Cookie（クッキー）の利用について

当サイトでは、利便性の向上や利用状況の分析を目的としてCookieを使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、お客様個人を特定できる情報は含まれません。

なお、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。

6. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービス向上を目的としてGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

これらのツールはCookieを利用してアクセス情報を収集することがあります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止または削除等のお申し出があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく内容を変更する場合があります。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

運営者

株式会社lokahi

運営サイト：TOKONAME INN HITOTOKI

制定日：2026年7月28日